総合案内
Q | 何歳から入村料がかかりますか? |
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A | 入村料(環境整備費)は、小学生以上から1人500円ちょうだいしております。 |
Q | 支払い方法は現金のみですか? |
A | はい、お支払いは現金またはクレジットカード(VISA、MASTERのみ)でお願いいたします。 |
宿泊
Q | いつから予約できますか? |
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A | 個人の方は、宿泊月の4ヶ月前より、オンライン宿泊予約サイト、またはお電話にて受付しております。 |
Q | 予約のキャンセル料はかかりますか? |
A | キャンセル料は1ヶ月前から発生いたします。 1ヶ月前~:宿泊料金の1/3 2週間前~2日前:宿泊料金の1/2 前日、当日:宿泊料金の全額 |
Q | アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか? |
A | 前後のご予約状況により可能です。ご希望の場合はお電話にてお問い合わせください。 |
Q | 22:00以降、車の出入りはできますか? |
A | 特にゲートは閉まりませんので、出入り自由です。 |
キャンプ
Q | 未成年(中学生・高校生)だけで予約(宿泊・キャンプ)できますか? |
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A | 未成年の場合(大学生含む)は保護者の同伴、または承諾書が必要です。 |
Q | 1サイトの人数に上限はありますか? |
A | 人数制限はございませんが、1サイト:テント1張、タープ1張でお願いいたします。 |
Q | サイトの場所は指定できますか? |
A | 申し訳ございませんが、サイトの場所を指定してのご予約はできません。 |
アウトドア・アクティビティ
Q | BBQの薪や炭は買えますか? |
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A | 現地で販売しておりますが、売り切れの際はご了承ください。備品はお電話での予約も可能です。 |
Q | 川に入れる期間は決まっていますか? |
A | 川遊び場は、特に期間は設けておりません。 肌寒い時期は体調に気をつけた上でご利用をお願いいたします。 カーミンの水辺は7月か夏休みに合わせて滑り台がオープンします。 |
Q | カーミンの水辺の深さはどれくらいですか? |
A | カーミンの水辺の深さは80~90cmくらいです。 110cm以下のお子様は保護者同伴でのご利用をお願いいたします。 |
Q | カーミンの水辺で釣りはできますか? |
A | 釣りはできません。 |
スポーツ
Q | 体育館の予約区分に対しての人数制限はありますか? |
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A | 体育館の人数制限はありません。 |
Q | 体育館はバリアフリーですか? |
A | 体育館はバリアフリーではありません。 |
Q | グラウンドゴルフの最終受付時間はありますか? |
A | グラウンドゴルフの最終受付は15:00です。(利用は17:00まで) |
BBQ・レストラン
Q | グループ7人ですが、BBQサイトは 1サイトで利用できますか? |
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A | 1サイト6名までご利用いただけます。人数オーバーの場合は、追加でもう1サイトお取りください。 |
Q | レストランの席は予約できますか? |
A | ご予約可能です。お電話でご予約ください。(繁忙期は、できません) |
Q | レストランに赤ちゃん用の食事(離乳食)はありますか? |
A | 申し訳ございませんが、離乳食はご用意しておりません。 |
入浴
Q | シャンプー・リンスは設置されていますか? |
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A | シャンプー、リンスは設置しております。 |
Q | バスタオルのレンタルはありますか? |
A | はい、有料でレンタルできます。 |
Q | 貸切はできますか? |
A | 申し訳ございませんが、貸切はできません。 |
ペットについて
Q | ペットは入場できますか? |
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A | 申し訳ございませんが、ペットは入場いただけません。 |
周辺施設
Q | 近くにスーパーはありますか? |
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A | マックスバリュー神河店(約5km)、業務スーパー神崎店(約5km)がございます。 |